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Häufig gestellte Fragen

Fragen & Antworten

Finden Sie Antworten zu Fragen zur Vertriebssoftware, zum Außendienst-Tool und Datenschutz. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen haben.

Produkt

Was ist GUS AIS und welche Funktionen bietet es?
GUS AIS ist eine umfassende Vertriebssoftware für LEH-Agenturen, Markenhersteller im Lebensmitteleinzelhandel und pharmazeutische Unternehmen (Apotheken-Außendienst). GUS AIS umfasst Module für Besuchsplanung, Auftragsmanagement, Distribution, Kampagnenmanagement, Reporting und mobile Sales-Apps für iPad und Windows-Tablets.
GUS AIS ist speziell entwickelt für Markenhersteller der Lebensmittelbranche, LEH-Agenturen und Pharmazeutische Unternehmen. Die Software ist branchenspezifisch optimiert und bietet spezialisierte Lösungen für jeden Sektor.
Ja, wir bieten kostenlose Demo-Sitzungen an. Kontaktieren Sie uns über das Formular oder per E-Mail, um eine persönliche Demo mit unserem Team zu vereinbaren.

Die Implementierungszeit variiert je nach Unternehmensgröße und Anforderungen. Typischerweise dauert es 4-12 Wochen von der Planung bis zur vollständigen Inbetriebnahme.

Ja, GUS AIS bietet umfangreiche Integrationsmöglichkeiten mit ERP-Systemen, CRM-Lösungen und anderen Business-Anwendungen über APIs und Standard-Schnittstellen.

Technik

Ist GUS AIS Cloud-basiert oder On-Premise?
GUS AIS ist zu 100% Cloud-fähig und kann in der Cloud (SaaS) oder On-Premise bereitgestellt werden. Wir empfehlen die Cloud-Lösung für maximale Skalierbarkeit und Sicherheit.
GUS AIS läuft auf modernen Browsern (Chrome, Firefox, Safari, Edge) und Tablet-Betriebssystemen (iPad, Windows-Tablets). Eine Internetverbindung ist erforderlich. Die App funktioniert auch offline.
Wir garantieren 99,9% Verfügbarkeit. Der deutschsprachige technische Support ist 24/7 erreichbar. Die Systemwartung erfolgt regelmäßig mit minimierten Ausfallzeiten.
Ja, die App funktioniert im Offline-Modus. Alle Daten werden lokal gespeichert und automatisch synchronisiert, sobald eine Internetverbindung vorhanden ist.
Updates werden regelmäßig bereitgestellt und automatisch eingespielt. Es gibt keine Downtime, da Updates nahtlos im Hintergrund erfolgen.

Datenschutz

Sind meine Daten sicher bei GUS AIS?
Ja, wir verwenden Enterprise-Grade-Sicherheit mit Verschlüsselung auf Übertragungsebene (TLS 1.2+) und Ruhestandsverschlüsselung (AES-256).
Vollständig. GUS AIS ist DSGVO-konform und erfüllt alle Anforderungen der EU-Datenschutzverordnung. Wir haben Datenverarbeitungsverträge (DPA) mit allen Kunden abgeschlossen.
Die Daten unserer Cloud-Kunden werden in gesicherten Rechenzentren in Deutschland gespeichert.
Nur autorisierte Mitarbeiter Ihres Unternehmens haben Zugriff. GUS-Personal hat Zugriff nur für technischen Support und mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis.
Ja, wir führen regelmäßige Sicherheits-Audits durch und lassen unsere Systeme von unabhängigen Sicherheitsexperten testen. Wir sind ISO 9001:2015-zertifiziert.

Weitere Ressourcen

Die Lösung

Entdecken Sie wie GUS AIS Ihre Vertriebsprozesse transformiert

Erfahren Sie mehr

Besuchsplanung

Intelligente Tourenplanung mit Streckenoptimierung

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Aktionsmanagement

Promotion- und Abverkaufsaktivitäten zentral steuern

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Vereinbaren Sie Ihre persönliche Demo – wir zeigen Ihnen, wie GUS AIS konkret für Ihre Situation funktioniert.

Über 3.000 Außendienstmitarbeiter nutzen bereits GUS AIS
25+ Jahre Branchenerfahrung
Spezialist für FMCG & Pharma-Außendienst
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Standardisierte Daten – KI-fähiger Vertrieb

GUS AIS standardisiert die Datenerhebung im Markt und macht Ihre Vertriebsdaten auswertbar – als Grundlage für KI-gestützte Analysen.